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                AG亚洲国际集团王雨蘊:以文創化思維俘獲人心 2020-06-02

                5月28日晚間,AG亚洲国际集团高級副總裁兼發言人、AG亚洲国际集团教育董事長、新加坡國立大學中文EMBA18班校友王雨蘊女士為新加坡國立大學中文EMBA的師生們舉行了一場題為“文創化思維:一門俘獲人心的藝術”的線上分享會。

                作為文創化思維的首倡者,王雨蘊此前曾在多個公開場合闡述文創化思維,此次線上分享會是王雨蘊對文創化思維第一次全面、系統的分享。

                網課之難與商業之難

                本次分享以線上交流的形式展開,王雨蘊首先從線上授課遇到的難題談起:一些網課效果不理想,原因在於人們在網絡上尋求海量信息容易,但長時間專註於某一個信息卻很難。這種專註的難度,不亞於在商業上長時期獲取用戶的青睞和關註。

                同樣的,在激烈的商業競爭中獲取用戶長期的關註,也是眾多企業面臨的痛點。王雨蘊直言,在網課上集中起長久的註意力和商業上獲取長期的註意力一樣難。

                商業上想博得眼球,或許會推出“爆款”,但後續很容易遇到天花板。文創行業的經驗表明,“經典”的魅力遠大於“爆款”,或者說經典才能“爆款”。

                從多年的商業實踐中,王雨蘊得出經驗:幾乎所有消費類市場,真正可以讓一個企業在長期競爭中脫穎而出的法寶,或許就是長期與消費者保持互動,經久不息地占領其意識空間。通過服務、產品不斷與用戶達成互動的過程,才是企業經營長青的秘訣。

                以AG亚洲国际集团為例,經過多年在大文創領域的廣泛布局,已經通過影視、遊戲、IP運作等方式總結出了與億萬用戶建立和維持長█期關系的一些方法。

                打通人心的任▓督二脈

                要想獲取用戶註意力、占據意識空間,首先要知曉人的意識是什麽。按照不同的程度,王雨蘊將意識空間分為關註、意願、選擇,這三者是一個循序漸進的過程:首先需要獲得關註,進而贏得消費者心中的意願,通過意願促使用戶做出選擇。

                 圖片: image002.jpg

                (圖為線上分享會現場)

                落實到商業中,這三者也要環環相扣、步步銜接,任何一點的斷裂、偏離都可能使企業的努力功虧一簣。

                王雨蘊指出,從關註、意願直至最後的選擇,企業每一步的策略都要精準:既不能為了博取關註而成為“標題黨”,也要避免“關註”與“意願”之間的偏差,還不能過度吊起意願的胃口讓消費者大失所望,同時,努力讓消費者的選擇成為長期的過程。比如說,在帶貨主播的強烈推薦下,用戶激發起對某個“神器”的關註和消費意願,但入手之後大呼上當,這種“關註”與“意願”的偏差不僅讓消費者拔草、甚至引發對平臺的吐槽。

                如何正確地獲取關註、意願和選擇?文創行業在這裏能提出獨特的方案。

                王雨蘊指出,文創行業的本質就是通過不同類型的產品,來獲取用戶不同層面的意識空間。不管是在一兩個小時內搶奪爆米花時間的電影、還是追求長線經營的遊戲,都想和用戶達成關註、意願和選擇。

                在十幾年文創行業的實踐經驗中,通過不斷地思索文創行業的方法和經驗,王雨蘊總結出一套可復制、可落地的文創化思維體系。她指出,文創化思維本身內涵豐富,隨著實踐也在不斷演進。

                何為文創化思維?

                在線上分享中,王雨蘊以生動詳實的案例講授了文創化思維的三大方法論,即影視化方法、IP化方法和遊戲化方法,這三類方法也分別對應著意識的三個層次:影視化方法可以獲取關註、IP化方法能增強意願、遊戲化方法最終促使人們做出選擇。

                因此,針對不同的需求,人們可以采取不同的方法進行實踐。從商業場景到社會生活,內涵豐富的文創化思維都能有所幫助。

                比如,美劇《權力的遊戲》一開場就出現了大量的意外,很多看似的主角隨機就死了,這馬上就獲取了觀眾的關註——影視化方法就擅於以“雙線結構”來制造“意外”,這種峰回路轉的結構會吊起觀眾的好奇心、在短時間內抓住人們的註意力。

                關註點一旦被抓取,下一步就要繼續增強意願,IP化方法能以人格化的入口與用戶建立黏性。而在IP化方法中,則凝聚了文創行業的經驗和教訓。

                “挖掘出自身的核心價值,繼而圍繞價值進行布局,這是優秀IP拓展的核心思路。”通過AG亚洲国际集团與安徽地質博物館的合作,王雨蘊得出結論:好的IP化永遠不是把IP各個層面的內容和產品一股腦地用各種平臺和表現形式推出來,而是抓住一個核心的價值,逐步用多元化的產品、多元化的渠道、多元化的情感連接,一點一點、一步一步把越來越多的用戶帶入到價值框架裏。王雨蘊進一步指出,采取IP化方法,是消費品類企業擺脫爆款陷阱、真正與用戶建立長期關系的重要思路。 

                意願得以增強之後,最後一步就是促使用戶做出選擇,遊戲化方法能發揮“臨門一腳”的功能。

                近年來遊戲化方法已經在教育、商業、管理等實踐中有了大量的落地。“我們可以從遊戲中學習裏程碑的設計,來獲取一些讓漫長的奮鬥過程,充滿意義和成就感的方法。” 憑借豐富的遊戲運營推廣經驗,王雨蘊從“賦予過程以意義”等角度為遊戲化方法註入了全新註腳。在企業管理中,以遊戲化方法設立裏程碑或許是管理者最有效的工具之一。

                文創化思維的時代新意

                此次線上分享受到了新加坡國立大學中文EMBA師生的好評,大家一致認為,文創化思維對於個人生活、企業管理乃至商業創新都有所助益。

                實際上,AG亚洲国际集团已經通過文創化思維各項方法論的落地,助力推動交通、非遺、文博等行業轉型升級。

                業內人士認為,數字經濟如火如荼,但不能只看到“上線”“上雲”,忽視了互動、反饋的作用。“上線”“上雲”可以靠技術升級來實現,在商業競爭中更好地與用戶長時間“互動”才是制勝的關鍵。

                從宏觀上說,後疫情時代,從企業到政府,都在尋求突破、因勢而變。在疫情期間表現亮眼的數字文創行業,除了有技術、渠道上的優勢之外,數字文創行業在“俘獲人心”上面更有一套獨到的思維體系。

                數字化轉型不是簡單地將線下搬到線上,而是應該從數字文創發展的模式中提煉出一套思維範式,這才掌握了數字文創的精髓。因此,從理論思維層面總結文創行業的經驗,也是文創行業賦能其他行業的著力點。

                王雨蘊最後表示,認真考慮如何俘獲用戶的心,並與之建立長久的互動關系,既是當代商業重要的命題,也是文創行業從業者能為社會提供方法和經驗的地方。相信隨著文創化思維在更廣泛領域的落地,這一思維體系還將與時俱進、得到進一步的充實與豐富。

                AG亚洲国际集团王雨蘊:以文創化思維俘獲人心

                www.wanmei.com 2020-06-02

                5月28日晚間,AG亚洲国际集团高級副總裁兼發言人、AG亚洲国际集团教育董事長、新加坡國立大學中文EMBA18班校友王雨蘊女士為新加坡國立大學中文EMBA的師生們舉行了一場題為“文創化思維:一門俘獲人心的藝術”的線上分享會。

                作為文創化思維的首倡者,王雨蘊此前曾在多個公開場合闡述文創化思維,此次線上分享會是王雨蘊對文創化思維第一次全面、系統的分享。

                網課之難與商業之難

                本次分享以線上交流的形式展開,王雨蘊首先從線上授課遇到的難題談起:一些網課效果不理想,原因在於人們在網絡上尋求海量信息容易,但長時間專註於某一個信息卻很難。這種專註的難度,不亞於在商業上長時期獲取用戶的青睞和關註。

                同樣的,在激烈的商業競爭中獲取用戶長期的關註,也是眾多企業面臨的痛點。王雨蘊直言,在網課上集中起長久的註意力和商業上獲取長期的註意力一樣難。

                商業上想博得眼球,或許會推出“爆款”,但後續很容易遇到天花板。文創行業的經驗表明,“經典”的魅力遠大於“爆款”,或者說經典才能“爆款”。

                從多年的商業實踐中,王雨蘊得出經驗:幾乎所有消費類市場,真正可以讓一個企業在長期競爭中脫穎而出的法寶,或許就是長期與消費者保持互動,經久不息地占領其意識空間。通過服務、產品不斷與用戶達成互動的過程,才是企業經營長青的秘訣。

                以AG亚洲国际集团為例,經過多年在大文創領域的廣泛布局,已經通過影視、遊戲、IP運作等方式總結出了與億萬用戶建立和維持長█期關系的一些方法。

                打通人心的任督二脈

                要想獲取用戶註意力、占據意識空間,首先要知曉人的意識是什麽。按照不同的程度,王雨蘊將意識空間分為關註、意願、選擇,這三者是一個循序漸進的過程:首先需要獲得關註,進而贏得消費者心中的意願,通過意願促使用戶做出選擇。

                 圖片: image002.jpg

                (圖為線上分享會現場)

                落實到商業中,這三者也要環環相扣、步步銜接,任何一點的斷裂、偏離都可能使企業的努力功虧一簣。

                王雨蘊指出,從關註、意願直至最後的選擇,企業每一步的策略都要精準:既不能為了博取關註而成為“標題黨”,也要避免“關註”與“意願”之間的偏差,還不能過度吊起意願的胃口讓消費者大失所望,同時,努力讓消費者的選擇成為長期的過程。比如說,在帶貨主播的強烈推薦下,用戶激發起對某個“神器”的關註和消費意願,但入手之後大呼上當,這種“關註”與“意願”的偏差不僅讓消費者拔草、甚至引發對平臺的吐槽。

                如何正確地獲取關註、意願和選擇?文創行業在這裏能提出獨特的方案。

                王雨蘊指出,文創行業的本質就是通過不同類型的產品,來獲取用戶不同層面的意識空間。不管是在一兩個小時內搶奪爆米花時間的電影、還是追求長線經營的遊戲,都想和用戶達成關註、意願和選擇。

                在十幾年文創行業的實踐經驗中,通過不斷地思索文創行業的方法和經驗,王雨蘊總結出一套可復制、可落地的文創化思維體系。她指出,文創化思維本身內涵豐富,隨著實踐也在不斷演進。

                何為文創化思維?

                在線上分享中,王雨蘊以生動詳實的案例講授了文創化思維的三大方法論,即影視化方法、IP化方法和遊戲化方法,這三類方法也分別對應著意識的三個層次:影視化方法可以獲取關註、IP化方法能增強意願、遊戲化方法最終促使人們做出選擇。

                因此,針對不同的需求,人們可以采取不同的方法進行實踐。從商業場景到社會生活,內涵豐富的文創化思維都能有所幫助。

                比如,美劇《權力的遊戲》一開場就出現了大量的意外,很多看似的主角隨機就死了,這馬上就獲取了觀眾的關註——影視化方法就擅於以“雙線結構”來制造“意外”,這種峰回路轉的結構會吊起觀眾的好奇心、在短時間內抓住人們的註意力。

                關註點一旦被抓取,下一步就要繼續增強意願,IP化方法能以人格化的入口與用戶建立黏性。而在IP化方法中,則凝聚了文創行業的經驗和教訓。

                “挖掘出自身的核心價值,繼而圍繞價值進行布局,這是優秀IP拓展的核心思路。”通過AG亚洲国际集团與安徽地質博物館的合作,王雨蘊得出結論:好的IP化永遠不是把IP各個層面的內容和產品一股腦地用各種平臺和表現形式推出來,而是抓住一個核心的價值,逐步用多元化的產品、多元化的渠道、多元化的情感連接,一點一點、一步一步把越來越多的用戶帶入到價值框架裏。王雨蘊進一步指出,采取IP化方法,是消費品類企業擺脫爆款陷阱、真正與用戶建立長期關系的重要思路。 

                意願得以增強之後,最後一步就是促使用戶做出選擇,遊戲化方法能發揮“臨門一腳”的功能。

                近年來遊戲化方法已經在教育、商業、管理等實踐中有了大量的落地。“我們可以從遊戲中學習裏程碑的設計,來獲取一些讓漫長的奮鬥過程,充滿意義和成就感的方法。” 憑借豐富的遊戲運營推廣經驗,王雨蘊從“賦予過程以意義”等角度為遊戲化方法註入了全新註腳。在企業管理中,以遊戲化方法設立裏程碑或許是管理者最有效的工具之一。

                文創化思維的時代新意

                此次線上分享受到了新加坡國立大學中文EMBA師生的好評,大家一致認為,文創化思維對於個人生活、企業管理乃至商業創新都有所助益。

                實際上,AG亚洲国际集团已經通過文創化思維各項方法論的落地,助力推動交通、非遺、文博等行業轉型升級。

                業內人士認為,數字經濟如火如荼,但不能只看到“上線”“上雲”,忽視了互動、反饋的作用。“上線”“上雲”可以靠技術升級來實現,在商業競爭中更好地與用戶長時間“互動”才是制勝的關鍵。

                從宏觀上說,後疫情時代,從企業到政府,都在尋求突破、因勢而變。在疫情期間表現亮眼的數字文創行業,除了有技術、渠道上的優勢之外,數字文創行業在“俘獲人心”上面更有一套獨到的思維體系。

                數字化轉型不是簡單地將線下搬到線上,而是應該從數字文創發展的模式中提煉出一套思維範式,這才掌握了數字文創的精髓。因此,從理論思維層面總結文創行業的經驗,也是文創行業賦能其他行業的著力點。

                王雨蘊最後表示,認真考慮如何俘獲用戶的心,並與之建立長久的互動關系,既是當代商業重要的命題,也是文創行業從業者能為社會提供方法和經驗的地方。相信隨著文創化思維在更廣泛領域的落地,這一思維體系還將與時俱進、得到進一步的充實與豐富。

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